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Questions Fréquemment Posées

  • Quelle sécurité pour mes paiements avec Yescribe.ai ?

    La sécurité de vos paiements est notre priorité. Nous ne stockons pas vos informations de carte de crédit et collaborons avec des processeurs de paiement fiables pour garantir des transactions sécurisées.

  • Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?

    Oui, vous pouvez annuler facilement votre abonnement à tout moment en visitant votre page de paramètres sur yescribe.ai/user/settings. Aucuns frais cachés ni pénalités pour annulation.

  • Que faire si j’ai des problèmes avec mon abonnement ou service ?

    Pour toute préoccupation ou problème, veuillez contacter notre équipe de support à [email protected]. Nous sommes là pour vous aider à résoudre vos problèmes rapidement.

  • Quelles langues sont prises en charge par Yescribe.ai pour la transcription ?

    Nous proposons des services de transcription dans 98 langues, offrant une couverture mondiale pour que chaque voix soit entendue, du javanais au zoulou.

  • Quelle est la durée maximale des fichiers que je peux télécharger ?

    Notre service prend en charge des téléchargements jusqu'à 5 heures, idéal pour des enregistrements prolongés tels que des conférences, de longs entretiens ou des cours magistraux.

  • Comment Yescribe.ai assure-t-il la confidentialité et la sécurité de mes données ?

    Nous donnons la priorité à votre vie privée avec une confidentialité maximale. Toutes les données sont traitées de manière sécurisée et nous mettons en place des protocoles stricts pour protéger vos informations tout au long du processus de transcription.

  • Quand recevrai-je mes résultats de transcription ?

    Grâce à notre technologie de transcription rapide et à nos clusters GPU haute vitesse, nous livrons des résultats instantanés, vous fournissant des transcriptions quelques minutes après votre téléchargement.

  • Yescribe.ai offre-t-il des résumés IA pour le contenu transcrit ?

    Oui, nous fournissons des résumés dirigés par l'IA alimentés par des modèles avancés comme ChatGPT et Claude 3, vous offrant des aperçus perspicaces et des capacités de dialogue interactif pour améliorer votre compréhension du contenu.