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Perguntas Frequentes

  • Quão seguros são meus pagamentos com a Yescribe.ai?

    A segurança do seu pagamento é nossa prioridade. Não armazenamos informações de cartão de crédito e trabalhamos com processadores de pagamento confiáveis para garantir transações seguras.

  • Posso cancelar minha assinatura a qualquer momento?

    Sim, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento acessando a página de configurações em yescribe.ai/user/settings. Não há taxas ocultas ou penalidades por cancelamento.

  • O que devo fazer se tiver problemas com minha assinatura ou serviço?

    Para qualquer dúvida ou problema, entre em contato com nossa equipe de suporte em [email protected]. Estamos aqui para ajudá-lo a resolver qualquer problema prontamente.

  • Quais idiomas a Yescribe.ai suporta para transcrição?

    Oferecemos serviços de transcrição em 98 idiomas, garantindo cobertura global para que cada voz seja ouvida, do javanês ao zulu.

  • Qual é a duração máxima dos arquivos que posso enviar?

    Nosso serviço suporta uploads de até 5 horas, perfeito para gravações prolongadas como conferências, entrevistas longas ou aulas extensas.

  • Como a Yescribe.ai garante a confidencialidade e segurança dos meus dados?

    Priorizamos sua privacidade com a máxima confidencialidade. Todos os dados são manuseados de forma segura, e implementamos protocolos rigorosos para proteger suas informações durante o processo de transcrição.

  • Quão rápido receberei os resultados da minha transcrição?

    Graças à nossa tecnologia de transcrição rápida e aos clusters de GPU de alta velocidade, entregamos resultados instantâneos, fornecendo transcrições minutos após seu upload.

  • A Yescribe.ai oferece resumos de IA para o conteúdo transcrito?

    Sim, fornecemos resumos impulsionados por IA, alimentados por modelos avançados de IA como o ChatGPT e Claude 3, oferecendo visões abrangentes e capacidades de diálogo interativo para aprimorar seu entendimento do conteúdo.